دورات الإدارة والإشراف
دورة المديرين الجدد والمشرفين
الجدد
للحفاظ على تحفيز فرقك وتركيزهم، هناك بعض المهارات الهامة التي ستحتاج إلى توظيفها بشكل منتظم. سوف تتعلم في هذه الدورة التدريبية في مجال الإدارة كيف تكون ذا تفكير مستقبلي وديناميكي في نهجك في الإشراف، وكيف تكسب ثقة وولاء موظفيك، وكيف تتمتع بحياة عمل منخفضة التوتر. [5-101]
كيفية الإدارة في بيئة فريق العمل
يعرف قادة الفرق ويدركون أن القيادة الفعالة والناجحة تعني أنه يجب عليهم جذب الأشخاص الذين يرغبون في اتباعهم. ستتعلم في دورتنا التدريبية الخاصة بالإشراف للمديرين كيفية بناء فريقك، ومواءمة الأهداف الفردية والفريق، وتحسين تعاون الفريق، والحفاظ على فريق عالي الأداء من خلال التعلم والتحسين المستمر. [5-201]
كيفية التألق كمدير أو مشرف
ربما تكون وظيفة المديرين والمشرفين من أصعب الوظائف في هيكل الشركة. حيث يُتوقع منهم تطبيق سياسات الشركة، ومراقبة الموظفين، والوفاء بالحصص، وتوجيه الجميع في الاتجاه الصحيح. في دورة الإشراف هذه، سوف تتعلم ما هو مطلوب في مكان العمل المتغير باستمرار، بدءًا من مهارات إجراء المقابلات إلى تفويض المهام. [5-102]
مهارات التدريب للمدراء
سيعلم هذا البرنامج المديرين والمشرفين كيف يصبحون مدربين ومرشدين فعالين لموظفيهم. وباستخدام تقنيات "تدريب المدربين"، سنقوم بإعداد المديرين والمشرفين لتشجيع موظفيهم على بذل المزيد من الجهد، وإعطاء ملاحظات بناءة، وخلق بيئة عمل تعاونية، وتحفيز العمل الجيد، والتعامل مع الموظفين ذوي الصعوبات بطريقة إيجابية. [5-210]
قضايا مكان العمل للمشرف
المشرف
يجب على المشرفين والمدراء في الخطوط الأمامية أن يكونوا مستعدين للتعامل مع العديد من المشكلات المختلفة في مكان العمل بشكل يومي. ستتعلم في هذه الدورة التدريبية كيفية التعامل مع النزاعات ومشاكل التواصل والنميمة والتنمر والتحرش والتمييز وانخفاض الحافز والرضا الوظيفي ومشاكل الأداء وضعف الملاءمة الوظيفية. [5-110]
قانون الموارد البشرية ل
المديرين والمشرفين
يحتاج المديرون والمشرفون إلى أن يكونوا على دراية بمفاهيم قانون العمل الأساسية من أجل قيادة فرقهم بفعالية. في هذا التدريب على الإشراف، سوف تتعلم ما تنص عليه القوانين حول معاملة الموظفين بعدل وإنصاف، وحماية بعض حالات الغياب في مكان العمل، ومراعاة ساعات العمل العادية، وتعزيز بيئة عمل آمنة، والانتقام أو مظهر الانتقام عندما يمارس العمال حقوقهم. [5-111]